Questions fréquentes

Les réponses,
avant la première leçon.

Votre compte, votre pratique et vos données : les repères utiles pour commencer.

Puis-je commencer sans connaître la langue ?

Oui. Les premiers échanges partent des bases. Un court positionnement en cinq questions repère ce que vous connaissez déjà, sans prétendre certifier un niveau.

Comment avance le parcours ?

Chaque leçon propose une explication et des exercices. Un résultat de 80 % ouvre la leçon suivante. Votre historique conserve vos tentatives.

Combien de temps dois-je prévoir ?

Choisissez 5, 10, 15, 20 ou 30 minutes comme objectif quotidien. Ce repère ne remplace pas le temps effectivement enregistré lors des activités.

Comment fonctionnent les révisions ?

Chaque carte a une prochaine échéance. Les bonnes réponses successives espacent les révisions ; une erreur rapproche la prochaine tentative.

Le tuteur est-il une intelligence artificielle ?

Non. Les conversations actuelles sont des dialogues guidés, avec des scénarios et des corrections préparées. Aucun message n’est envoyé à un fournisseur IA.

Puis-je écouter et parler ?

Écouter, oui : quelques leçons d’anglais ont un audio, et ailleurs une voix de votre appareil lit les phrases si votre navigateur en dispose. La transcription reste lisible. Parler, pas encore : Paslio ne propose ni exercice oral ni note de prononciation.

À quoi correspondent le niveau et les XP ?

Le niveau de profil suit votre activité. Le repère pédagogique suit le catalogue validé. Ni l’un ni l’autre n’est une certification officielle du CECRL.

Mes résultats restent-ils après déconnexion ?

Oui. Vos réponses, révisions, récompenses et préférences sont enregistrées dans votre compte.

Qu’est-ce qui est gratuit ?

Découverte comprend les cinq premières leçons de chaque langue, les corrections, la révision des acquis, votre objectif quotidien, votre plan hebdomadaire général et votre suivi. L’inscription ne crée aucun abonnement payant.

Qu’apportent Essentiel et Sur mesure ?

Essentiel ouvre le parcours principal complet de chacune des sept langues, du niveau débutant au niveau expert, et les ressources publiées. Sur mesure ajoute les modules Travail, Vie courante et Voyage, des plans et un suivi distincts pour chacun, des priorités de travail, le carnet de mots personnels et les séances ciblées sur vos erreurs. Voir les prix et les différences.

Les trois spécialisations se paient-elles séparément ?

Non. Elles sont incluses dans un seul abonnement Sur mesure. Vous pouvez changer de priorité sans achat supplémentaire. Elles travaillent les bases du catalogue, sans promettre un niveau professionnel avancé.

Comment payer ou arrêter le renouvellement ?

La formule et le montant sont récapitulés avant le paiement hébergé par Mollie. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace abonnement ; l’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période réglée. Pendant 14 jours après la souscription, vous pouvez aussi renoncer au contrat et être remboursé intégralement. Le détail figure dans les conditions de vente. Le paiement n’est pas encore ouvert.

Puis-je exporter ou supprimer mes données ?

Oui. Vous trouverez l’export JSON et la suppression du compte dans les paramètres. La page progression propose aussi un export de l’historique en CSV.

Pourquoi confirmer mon adresse email ?

La confirmation vérifie l’accès à votre adresse avant l’activation du compte.